Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 февраля 2019 г. № 133 утверждены Положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками, а также перерасчета платы за коммунальные услуги за период перерывов в их оказании.

Перерасчет платы в случае оказания основных жилищно-коммунальных услуг с недостатками или их неоказания производится в следующем порядке:
    на основании претензионного акта либо акта независимой проверки (экспертизы) или судебного постановления; со дня поступления к исполнителю устного или письменного обращения потребителя о неоказании жилищно-коммунальной услуги либо оказании жилищно-коммунальной услуги с недостатками;
    в отношении всех потребителей данной услуги многоквартирного или блокированного жилого дома за месяц, в котором к исполнителю поступило устное или письменное обращение одного из потребителей, которым услуга по техническому обслуживанию не предоставлена или предоставлена с недостатками;
    в отношении потребителей данной услуги, проживающих в жилых помещениях, находящихся в подъезде многоквартирного жилого дома, в котором выявлен факт неоказания услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома либо ее оказания с недостатками.

В случае, если исполнитель не оказал основную жилищно-коммунальную услугу или оказал ее с недостатками в связи с действиями (бездействием) юридического или физического лица, исполнитель имеет право требования возмещения виновным лицом суммы выполненного перерасчета платы.

При оказании услуги по техническому обслуживанию не в полном объеме перерасчет платы производится исходя из вида невыполненных работ в составе работ по техническому обслуживанию за месяц, в котором поступило обращение потребителя об оказании данной услуги не в полном объеме.

Размер платы за услугу по техническому обслуживанию уменьшается исходя из вида невыполненных работ в составе работ по техническому обслуживанию жилого дома на:
10 % – работы по содержанию конструктивных элементов жилых домов;
25 % – работы по техническому обслуживанию внутридомовых инженерных систем, из них:
5 % – отопление;
5 % – вентиляция;
5 % – горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализация);
5 % – электроснабжение;
5 % – газоснабжение.
 
Постановлением также утвержден Типовой договор на оказание услуг по водоснабжению и (или) водоотведению (канализации).

Документ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.